Socijalna zaštita

Iz djelokruga socijalne zaštite uposlenici Službe obavljaju poslove po sljedećim oblastima:

Socijalna zaštita

• Prate propise iz oblasti socijalne zaštite
• Prate problematiku rada ustanova iz oblasti socijalne zaštite čiji je osnivač Grad Zenica
• Obrađuju zahtjeve ustanova iz oblasti socijalne zaštite za dodjelu sredstava iz Budžeta grada namijenjenih za socijalnu zaštitu
• Sarađuju sa ustanovama socijalne zaštite i resornim kantonalnim ministarstvom u vezi provođenja zakona iz oblasti socijalne politike i zaštite
• Pružaju pomoć strankama u vezi sa ostvarivanjem prava iz oblasti socijalne zaštite

Civilni sektor/NVO sektor

• Sprovode politiku u oblasti nevladinog sektora na lokalnom nivou u saradnji sa vladinim i nevladinim organizacijama, udruženjima građana, njihovim asocijacijama i pojedincima
• Prate rad nevladinih organizacija po programima i projektima koji se finansiraju iz Budžeta grada
• Obrađuju zahtjeve za dodjelu sredstava iz Budžeta grada namijenjenih za projekte nevladinog sektora, neprofitnim organizacijama i pojedincima
• Sarađuju sa predstavnicima nevladinog sektora, udruženjima građana, njihovim asocijacijama i pojedincima

Civilne žrtve rata

• Obavlaju poslove zaštite civilnih žrtava rata iz okvira nadležnosti Službe
• U saradnji sa resornim kantonalnim ministarstvom pripremaju rješenja o priznavanju prava civilnim žrtvama rata
• Pripremaju izvještaje o broju korisnika i iznosu sredstava iz federalnog i kantonalnog budžeta
• Sarađuju sa udruženjima koja okupljaju članove i porodice civilnih žrtava rata

Raseljene osobe

• Prate i proučavaju stanje u oblasti povratka i repatrijacije raseljenih osoba i izbjeglica i vrše razmjenu podataka na kantonalnom i federalnom nivou
• Vode i ažuriraju evidenciju korisnika kolektivnog smještaja (useljenja, iseljenja) i evidenciju korisnika različitih vidova pomoći raseljenih osoba i izbjeglica
• Staraju se o funkcionisanju kolektivnog smještaja i zadovoljavanju potreba korisnika smještaja
• Provode aktivnosti iz programskih opredjeljenja i planova povratka raseljenih i izbjeglih osoba
• Učestvuju kod izrade odgovarajućih projekata u funkciji povratka raseljenih osoba i kod odabira korisnika donacija za obnovu kuća-stanova povratnika
• Vrše nadzor nad obimom i kvalitetom obnove stambenih jedinica povratnika i vode evidenciju o uništenoj imovini, procjeni štete i predlaganju obnove u funkciji povratka vlasnika te imovine
• Pružaju stručnu pomoć oko izrade i kompletiranja podnesaka raseljenim osobama i izbjeglicama, izdaju dokaze o realizovanim povratcima i popunjavaju prijave za dobrovoljni povratak
• Sarađuju sa srodnim službama drugih općina, udruženjima povratnika i drugim vladinim i nevladinim organizacijama po pitanjima od značaja za povratak